Case study · Skill riusabile per la ricerca

Skillclustering interviste.

Una skill che organizza i risultati di interviste qualitative UX in cluster tematici in circa 30 minuti, contro le 30 ore stimate a mano. Non sostituisce l’analista: gli toglie la fatica ripetitiva e gli lascia il lavoro che conta.

Ambito
Skill riusabile per la ricerca UX
Stack
Claude Code · Skill riusabile · Affinity diagram · Ricerca UX
Risultato
16 interviste in circa 30 minuti, contro 30 ore a mano
Illustrazione risograph: nuvolette di dialogo raggruppate e una lente
Il problema

Verso la sesta intervista arriva la stanchezza.

Dopo una research wave hai sul tavolo decine di trascrizioni di interviste. L’analista deve estrarre i temi, costruire l’affinity diagram, raggruppare e gerarchizzare gli insight. È un lavoro insieme creativo e ripetitivo: verso la sesta o settima intervista la stanchezza arriva e la qualità dell’analisi cala proprio quando servirebbe lucidità.

La soluzione

Niente più foglio bianco.

Una skill di Claude Code che legge le trascrizioni, estrae le citazioni significative con un tag tematico, costruisce la matrice dell’affinity diagram e propone i cluster con un primo nome. L’analista non parte più dal foglio bianco: valida, accorpa, rinomina e affina partendo da uno scaffold già strutturato.

Come funziona

Cinque passi,
l’ultimo è umano.

Lettura → estrazione → affinity → proposta → revisione. Lo scaffold è AI; l’interpretazione finale resta umana.

01 — Lettura

Una trascrizione alla volta.

La skill legge le trascrizioni già pulite, una a una, mantenendo il contesto di ciascuna intervista.

02 — Estrazione

Le citazioni che pesano.

Individua le citazioni che pesano e le marca con un tag tematico, conservando il riferimento alla fonte.

03 — Affinity

Le vicine si raggruppano.

Costruisce la matrice di affinità e raggruppa le citazioni vicine in cluster coerenti.

04 — Proposta

Un primo nome per ogni cluster.

Restituisce i cluster con un primo nome e le citazioni a supporto: uno scaffold, non una sentenza.

05 — Revisione umana

Decide l’analista.

L’analista valida, accorpa, rinomina e decide. L’interpretazione finale resta sua.

Illustrazione risograph: un libro aperto con una lente e una spuntaIllustrazione risograph: due mani che si passano dei fogliettiIllustrazione risograph: una griglia gialla con un quadrato fuori postoIllustrazione risograph: un occhio sopra un grafico a barre tagliato da una lineaIllustrazione risograph: una maglia arancione misurata con un righello
Risultati

30min

vs 30 h

per processare il set di interviste, contro le ore stimate per lo stesso lavoro a mano.

16interviste analizzate in una singola passata, mantenendo la stessa qualità dalla prima all’ultima.
8cluster tematici identificati, ciascuno con le citazioni a supporto.
Cosa non è

La skill propone,
l’analista decide.

Non sostituisce il giudizio dell’analista UX: la skill propone, l’analista decide.
Funziona su trascrizioni già pulite, non su audio grezzo.
I temi emergono dai dati, ma il nome dei cluster e l’interpretazione finale restano un lavoro umano.
Cosa imparo da questo

Il valore non è sostituire l’analista, ma togliere la fatica ripetitiva così che possa pensare al livello che conta davvero. Per questo è una skill e non un prodotto: va ricalibrata sul contesto di ogni ricerca, perché nessuna wave di interviste assomiglia alla precedente.

Contatti

Hai un problema
misurabile?

Scrivimi chi sei e su che progetto stai lavorando. Rispondo entro 48 ore lavorative.

Altri progetti

Continua dal portfolio.

Illustrazione risograph: un riquadro rosso da cui parte una fila di tessere blu

Case study · AI Engineering

Pipeline Figma → Code

Pipeline multi-agente Figma to React, vision-diff fino al 95% di match.

Anteprima di Medical Assistance*: sito, app e smartwatch, con le etichette Website, App e UX/UI Design

Case study · UX/UI Design · 2020

Health Assistance

Piattaforma di assistenza sanitaria virtuale: UX e UI di sito, app e gestionale per i medici (2020).

Tutto il portfolio